Kniha mapuje metody používané v procesu řízení - plánování, organizování, vedení i kontrolování. Po jejím přečtení manažer zvýší úspěšnost rozhodnutí, zlepší výkonnost a efektivnost činností. Techniky jsou představeny ve strukturované podobě. Po jednoduché definici techniky následuje stručný popis a postřehy k jejímu použití. To je doplněno odvolávkami na jiné techniky a přehledem použité literatury. Skryť popis