Während Toolbücher im Coachingmarkt sehr häufig angeboten werden, ist ein theoriegeleiteter Ansatz eher selten. In der Regel nehmen Personen Coaching in Anspruch, weil sie ein konkretes Problem lösen oder sich weiterentwickeln wollen. Um dies mit Coaching zu erreichen, bedarf es eines wissenschaftlich fundierten Konzeptes, das Coachs eine Orientierung über die notwendigen Prozessschritte gibt, um die Coaching-Teilnehmer lösungsorientiert zu begleiten.

In diesem Band wird zunächst das systemisch-lösungsorientierte Konzept dargestellt, aus dem sich die Steuerung eines Veränderungsprozesses ableitet. In Kapitel 2 geht die Verfasserin auf das Verhältnis und die Verhältnismäßigkeit von Konzept, Phasenablauf und Methode ein. Neben der Konzeptbasierung ist eine ethisch fundierte Vorgehensweise im Coaching die Voraussetzung für einen professionellen Methodeneinsatz. Daher wird den Ethikrichtlinien im Coaching in diesem Kapitel besondere Aufmerksamkeit gewidmet.

Bei den Interventionsmethoden im 3. Kapitel handelt es sich um phasenübergreifende Methoden, die die Gestaltung eines kompletten Coachingablaufs unterstützen. Schließlich werden noch Methoden vorgestellt, die sich schwerpunktmäßig einer bestimmten Coachingphase zuordnen lassen.

Definitionen, Merksätze und ein kurzes Fazit am jeweiligen Kapitelende erleichtern das Verständnis und führen schnell zur gewünschten Information.