Kniha Kľúč k úspešnej firme je uceleným prierezom toho najdôležitejšieho z oblastí manažmentu a vedenia firmy. Je zbierkou cenných skúseností pracovníkov Školy manažmentu - HCA Slovakia, najväčšej súkromnej vzdelávacej spoločnosti v oblasti vzdelávania manažérov na Slovensku. Obsahuje kryštalicky čisté, jasne uchopiteľné a hlavne v praxi použiteľné informácie, ktoré môže ktokoľvek použiť na zlepšenie svojho podnikania. Je tematicky rozdelená do ôsmich kapitol: Motivácia, Efektivita, Komunikácia, Financie, Manažment, Marketing a PR, Personalistika a Predaj. V každej z nich nájdete overené postupy, ktorých funkčnosť bola pozorovaná vo vlastnej autorskej praxi. Okrem iného sa v knihe dozviete: - Ako správne delegovať prácu a získať v podnikaní nielen finančný úspech, ale aj slobodu. - Ako získavať nových zákazníkov, zabezpečiť ich vernosť a ako sa o nich správne starať. - Ako do firmy pritiahnuť výkonných ľudí, ako zaviesť skutočne spravodlivý systém odmeňovania, ktorý ich bude motivovať k vysokým výkonom a ako okamžite odhaliť darebákov, ktorí chcú vašu firmu rozložiť zvnútra. - Ako predávať a uzatvárať aj napriek námietkam, konkurencii alebo kríze. - Ako získať skutočnú finančnú istotu a vďaka nej pokojný spánok. - Ako komunikovať so zamestnancami, klientmi aj rodinnými príslušníkmi a ako im odovzdať vaše myšlienky tak, aby ich bez odporu prijali. - Ako neustále rásť, ako nestratiť chuť do podnikania ani po rokoch a ako pracovať tak, aby vám odmenou za vašu snahu boli nielen peniaze, ale aj skutočná radosť. Autori: Danica Legátová / Výber ľudí Viera Lišková / Efektivita Katarína Pavlíková / Komunikácia Milota Rosinská / Meranie výkonnosti Ivana Sekeráková / Marketing Roman Baláž / Zaškolenie pracovníkov Heimo Bucerius / Financie Radoslav Gibala / Organizácia Martin Kolenička / Vodcovstvo Ladislav Pavlík / Stratégia Jozef Prochászka / Predaj Skryť popis