Recenzie Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

Ajmani, Neelesh; Kumar, Dinesh
82,76 €
Zobraziť knihu
Ines Nee makes important key contributions to service recovery research by analyzing the effect of management response content towards negative online customer reviews on the observer's purchase intention. prečítať celé 

Recenzie

0
Overené recenzie sú tak výslovne označené, ostatné sú neoverené.
Nie sú tu žiadne recenzie. Buďte prvý/-á a napíšte tú svoju!