Druhé, výrazně rozšířené a upravené vydání knihy se komplexně zabývá procesem řízení podpůrných činností – Facility managementem. Deset kapitol se komplexně zabývá celou problematikou FM. Z obsahu: Osobnost facility manažera; Technicko-ekonomické aspekty správy majetku; Softwarová podpora, CAFM systém; Inteligentní budovy; Krizový management a FM; Dopravní služby z pohledu FM atd. Skryť popis