První ucelená publikace o personálních službách na českém trhu obsahuje: - rady, jak se vyhnout riziku při spolupráci s personální či vzdělávací agenturou, - jak na recruitment, personální audity, projekty vzdělávání, outplacement, headhunt, talent management, AC, Mystery Services a jiné služby pomocí personálního outsourcingu, - výčet rozdílů služeb a jejich úrovně v poradenské, personální agentuře či agentuře práce, - jak využívat současné trendy i sociálních sítí v personální práci, - popis nejčastějších chyb personálních agentur i jejich klientů, - srovnání českých a zahraničních personálních firem. Skryť popis